ここが変だぞ、運転免許更新会場

今日、鮫洲まで運転免許証を更新するため、行ってきた。
ボロい建物が取り壊され、新しい建物に移転していたのはいいのだが、OHPからプロジェクターに切り替えられていたのはいいのだが、館内の案内がわかりにくかったり、管内の中の人が代わり映えしないのでなんとやら…

①館内の案内がわかりにくい

免許更新手続きに手順なるものがあるのは仕方がない。窓口には一応番号がついているので、それに従えばいい。
ただ、複数の窓口に明確な「順路」がない。最初にどこへいいか、建物内に入ったらいきなりわからない。フロア構成から、番号通りじゃない通行も簡単だ。動線をどう考えているんだ？ 警察が監視する道路交通は動線を考えないでやってるのか？



②おじいさんの、講習という名の無駄話の強要

用意されたシナリオ通りの無駄話を職員がするのは「法令」からしょうがないと思うが、警察側の人間が「警察から不利益を負う」ことを遠回しにでも言ってしまうのは変でしょう。それから、警視庁がまとめた「年齢別死者」集計表をプロジェクターで写すより、パワーポイント的「箇条書き」を見せた方が手っ取り早いでしょう…

●30-50代は2輪車事故での死者が多い
●60代以上の高齢者は歩行中の死者が多い

結論はこの2点だったが、結論をダラダラ流して一覧表の説明…プレゼンテーションの基本がない。

さらに、死者内訳云々も、100件で100人の場合もあれば、1件で100人の場合もあるので、人数でいわれてもイマイチ説得力に欠ける面がある。

用意されたシナリオ通りなので、「法令」でおしゃべりするしかない職員は、どうしても退屈にしかならない。長野県は警視庁の管轄外だからかタイムリーな軽井沢スキーバス事故のことは完全にスルー…おしいさん職員はシナリオ通りで精いっぱいと思われ…

「シナリオ通り」から「シナリオのテーマを外さずにアドリブを入れる」に変えられる人に変えろ？ そんな人はこんなところに天下りしません。真面目なだけの情弱(情報弱者)がプレゼンをやってしまうと、無駄話の羅列になってしまう典型例としかならない。言語明瞭意味不明、時間のムダにしかならない一方的でしかないゴリ押し、不快で苦痛、席に座らされた全員に心はない。



③生活習慣病まっしぐらの食堂は変わり映えせず

「法令」につきあい、更新された免許証を受け取ったら、ちょうど昼食時だった。食堂が併設されていたので行った。だが、建物は新しくなったものの、食堂のメニューは変わり映えしないような雰囲気だった。別に高級料理なんて食おうなどとは思わないが、昭和的「定食」が並んでいた感じもいかがなものか。
コロッケ定食、メンチカツ定食、ラーメン、カレーライス…炭水化物の比率が高過ぎる野菜不足がいやでも意識させられた。「サラダ」「漬物」のような付け合わせが用意されていない。肉体労働者向けメニューとまで極端な印象はなかったが、男性客中心のメニューと思えた。それも、生活習慣病まっしぐらになりそうな献立…
「運転免許の欠格事由になりうる低血糖」のおしゃべりを聞かされた後で、「糖尿病→血液中の糖分を下げる薬を飲む→低血糖」につながる献立…異様だ。
それどころか、ご丁寧にも鮫洲の周辺には生活習慣病まっしぐらのメニューが並ぶすき家しかないのも、異様だ。鮫洲試験場から、駅の近くまで行かないと「まっしぐら」を回避できない現実、なんとかなりませんか？

生活習慣病をまだそれほど意識する必要がない、大学の学食でもここまで昭和的ではない。

運転免許書き換え会場で見つけてしまった、無能さ炸裂なことを書き並べてしまいました。